Photo Color — Política de privacidad

Responsable

Photo Color es publicada por MAKATA STUDIO S.A.S. (NIT 901192999-3), Carrera 38 Sur #35-06, Envigado, Antioquia, Colombia, responsable del tratamiento. Para cualquier pregunta o solicitud: hello@makata.tv o +57 314 596 1611.

En resumen

• Sin cuenta ni publicidad. La medición de uso con Amplitude es opcional y está desactivada por defecto; no se usa para seguimiento publicitario.
• Sus fotos se analizan en su iPhone para proponerle ideas; no salen de él para eso.
• Solo se envían las fotos seleccionadas para los dibujos que usted solicita, con su autorización; nunca toda su fototeca.
• Las fotos y los resultados se borran del servicio de creación cuando este recibe la confirmación de guardado de la app o la cancelación. Si no, caducan a los 30 minutos (72 horas para un dibujo programado) y se borran mediante la limpieza que se explica abajo.
• Sus dibujos y su progreso se quedan en su iPhone.

Lo que se queda en su iPhone

• El acceso a sus fotos: la app lee las fotos a las que usted le da acceso para preparar sugerencias y álbumes. Este análisis (rostros, temas, calidad de la imagen) se hace en el dispositivo, con las herramientas de Apple.
• Sus dibujos, su progreso, sus textos y stickers, sus ajustes.
• Si usted activa las vistas previas de iCloud en los ajustes, Apple puede descargar fotos de iCloud al iPhone para preparar las vistas previas; el análisis se queda en el iPhone.
• Las notificaciones programadas localmente. Una notificación remota también puede avisarle cuando un dibujo está listo, si usted las autoriza (ver abajo).
• El panel de rendimiento opcional de los ajustes avanzados: sus mediciones no salen del iPhone.

Estos datos locales pueden incluirse en las copias de seguridad del iPhone según sus ajustes de Apple. Abajo explicamos cómo borrar dibujos, copias compartidas y copias de seguridad.

Las fotos enviadas para crear un dibujo

Usted decide crear un dibujo, preparar un álbum, programar un dibujo para el día siguiente o elegir «Sorpréndame». Antes del primer envío de la sesión al servicio de creación, la app pide su autorización e indica cuántas fotos se enviarán. Esa autorización también cubre las creaciones que usted solicite después al mismo servicio durante esa sesión; no se guarda para la próxima sesión. Si la rechaza, no se envían las fotos.

• Cada foto elegida se reduce a un máximo de 1024 píxeles en su lado más largo y se guarda de nuevo sin sus metadatos (ni lugar, ni fecha, ni dispositivo, ni identificador en su fototeca). Para un álbum, solo se envían las fotos seleccionadas para sus páginas y su portada. «Sorpréndame» elige una foto de la categoría solicitada, únicamente cuando usted inicia esa acción.
• Se transmite cifrada a nuestro servicio de creación, que operamos en los servidores de Modal Labs, Inc. El dibujo lo producen allí modelos de inteligencia artificial que ejecutamos nosotros mismos; ninguna otra empresa de inteligencia artificial recibe su foto.
• La foto y el dibujo se borran del almacenamiento de la solicitud cuando el servicio recibe la confirmación de guardado de la app o su cancelación. Si no, la solicitud caduca a los 30 minutos de su creación, o a las 72 horas para un dibujo programado. Los datos caducados dejan de estar disponibles desde la app y se borran en el siguiente acceso o mediante una limpieza prevista cada cinco minutos; ese plazo de limpieza se suma al de caducidad.
• Para algunos estilos, la app también detecta en el iPhone la posición de los rostros en la foto y envía esas coordenadas junto con ella. Nuestro servicio puede analizar esas zonas y describir sus rasgos o expresiones para orientar el dibujo. No busca identificar a las personas. Esta información se usa únicamente para esa creación; no constituye un registro de rostros.
• No se usan para nada más: ni para entrenar modelos, ni para compartir, ni para vender.

Compartir, guardar y borrar

Un dibujo solo se comparte cuando usted usa una acción de compartir o exportar. Usted elige el destinatario o la app en la hoja para compartir de iOS. Las copias guardadas en Fotos, Archivos u otra app quedan bajo las reglas de ese servicio, incluida su política de privacidad.

Cuando borra un dibujo desde su menú, pasa a «Eliminados recientemente» en Ajustes. Puede restaurarlo durante 30 días o borrarlo definitivamente desde esa lista. Cuando vence el plazo, la app lo borra en su siguiente limpieza local, mientras está funcionando. Borrar un dibujo no elimina la foto original de su fototeca.

Eliminar la app borra sus archivos locales del iPhone. No borra las copias exportadas o compartidas ni las copias de seguridad de Apple: adminístrelas en sus ajustes de iCloud o en el computador usado para la copia de seguridad. Tampoco borra los datos conservados por nuestro servicio o Amplitude. Los plazos y los medios para solicitar su eliminación están en las secciones correspondientes.

El identificador de instalación

En la primera conexión autenticada con el servicio, por ejemplo para consultar las creaciones restantes al abrir la app, su instalación recibe un identificador aleatorio y un secreto guardado en el llavero del iPhone. Esto puede ocurrir antes de su primera creación; esa conexión no envía ninguna foto. Este identificador no está vinculado a su nombre, a su ID de Apple ni a los identificadores del dispositivo.

El servicio conserva este identificador, una huella del secreto (nunca el secreto), el nombre y la versión de la app, el sistema, la fecha de registro y el último día de uso. Sirve para proteger sus solicitudes y aplicar el límite diario de creaciones. Se conserva mientras la instalación esté en uso; usted puede pedir que se borre.

Datos técnicos

• Contadores de creaciones por instalación y por día y, para cada solicitud, una huella de hash (SHA-256) que no permite reconstruir la foto, conservados 7 días para evitar duplicados.
• Para limitar abusos, el número de nuevas instalaciones por dirección IP y por día: la dirección no se guarda tal cual, solo una huella de hash (SHA-256) ligada al día, que se borra a los 8 días.
• Nuestros registros solo contienen eventos técnicos (número de solicitud, tipo de error), nunca fotos.
• Nuestro proveedor de alojamiento puede conservar registros de conexión (incluida la dirección IP) según su propia política.

Avisos de dibujo listo

Si autoriza las notificaciones, Apple proporciona a la app un token de envío. Al solicitar una creación, ese token puede transmitirse a nuestro servicio para avisarle que un dibujo está listo mediante Apple Push Notification service. El mensaje contiene una referencia del dibujo y texto de notificación, nunca la foto ni el dibujo. No se garantiza la recepción.

El token asociado a una solicitud sigue su plazo de conservación: se retira cuando la app confirma que guardó el dibujo, cuando se cancela o cuando caduca, mediante la depuración automática. Puede desactivar las notificaciones en la configuración de iOS. Apple trata su entrega según su política de privacidad.

Medición opcional del uso

En Ajustes puede activar « Ayudar a mejorar la app ». Si la activa, usamos Amplitude para conocer qué funciones se utilizan, medir los tiempos de creación y detectar fallos. Los eventos incluyen el estilo elegido, contadores y tiempos, la categoría del fallo, la versión de la app, el sistema, el idioma y un identificador aleatorio de la instalación. Este identificador relaciona varias visitas sin crear una cuenta: los datos son seudónimos, no anónimos.

Amplitude, Inc. procesa estos datos en Estados Unidos por nuestra cuenta. No le enviamos fotos, dibujos, leyendas ni otros textos personales. No activamos grabación de sesiones, recopilación automática de pantallas o gestos, identificadores publicitarios ni geolocalización a partir de la dirección IP. Las mediciones no se usan para publicidad ni se venden.

Puede desactivar la opción en cualquier momento. Esto detiene la nueva recopilación y borra los eventos pendientes en el dispositivo. Una solicitud ya enviada puede terminar de llegar. Desactivar la opción no borra los eventos que Amplitude ya recibió.

Actualmente, nuestro proyecto de Amplitude no tiene configurada una caducidad automática de los eventos. Los eventos recibidos se conservan hasta que se eliminan, por ejemplo, tras una solicitud. Desinstalar la app no los borra.

Para solicitar acceso o eliminación, use « Copiar la referencia de privacidad » en Ajustes y envíe la referencia a hello@makata.tv. Esta acción no envía nada automáticamente. La referencia contiene los identificadores aleatorios de los períodos de consentimiento guardados en este iPhone y sigue disponible después de desactivar la opción. Cópiela antes de eliminar la app, ya que no podemos localizar sus eventos únicamente por su nombre o correo electrónico. Usamos esos identificadores para tramitar su solicitud ante Amplitude.

Nombres de lugares de los álbumes (opcional)

Desactivada por defecto. Si usted la activa en los ajustes, la app envía a Apple la posición aproximada de un grupo de fotos para obtener el nombre de la ciudad, que guarda en el iPhone. Apple trata esta solicitud según su propia política de privacidad.

Por qué podemos tratar estos datos

El envío de una foto, la búsqueda de nombres de lugares y la medición opcional de uso se basan en su autorización previa, expresa e informada, que usted da en el momento de la acción y que puede negar. El identificador de instalación, los contadores y los registros se basan en nuestro interés legítimo en proteger el servicio y limitar su uso.

Destinatarios y transferencias

Modal Labs, Inc. aloja nuestro servicio de creación como encargado del tratamiento. Sus servidores están fuera de Colombia y de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos. Modal actúa solo según nuestras instrucciones, en el marco de su acuerdo de tratamiento de datos: solo puede usar sus datos para prestar el servicio, los cifra en reposo y en tránsito, y hace auditar su seguridad (SOC 2 Tipo II). La foto solo se transmite allí con su autorización, que usted da en el momento de la creación. Apple recibe las solicitudes de nombres de lugares si usted activa esa opción y entrega las notificaciones autorizadas. Amplitude recibe las mediciones de uso únicamente si usted las activa, según la sección correspondiente anterior.

Niños

Photo Color está dirigida a adultos. Si una foto enviada muestra a un niño, se trata exactamente como las demás: solo para crear el dibujo, y luego se borra como se describe arriba.

Sus derechos

Usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar su autorización y presentar consultas o reclamos escribiendo a hello@makata.tv. Si es posible, indique la fecha aproximada de sus creaciones: no conocemos ni su nombre ni su correo electrónico.

Atendemos las consultas en un término máximo de diez días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince días hábiles, según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

También puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (sic.gov.co). En Francia, puede presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).

Seguridad

Los intercambios con nuestro servicio están cifrados (HTTPS). El secreto de la instalación se queda en el llavero del iPhone; nuestros servidores solo guardan una huella.

Cambios

Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta página con su fecha.